Kita-Heidberg-FAQ

Unser Kita-Heidberg-FAQ haben wir in drei Bereiche unterteilt. Im ersten Bereich finden Sie Antworten auf viele Fragen, die wir häufig über unsere Kindertagesstätte gestellt bekommen. Im zweiten Bereich geht es um Fragen zum Kita-Gutscheinsystem, dem auch wir angeschlossen sind. Und im dritten Bereich erhalten Sie Hinweise zur Nutzung dieser Website. Diese Seite ist für andere Besucher der Website nicht zugänglich.

Sprechen Sie uns an, wenn Ihre Frage nicht dabei ist.

Fragen zur Kita Heidberg

Ankommen

Die morgendliche Bringezeit geht von 7.00 bis 9.15 Uhr. Für die Zeit zwischen 7.00 und 8.00 Uhr gilt eine Einschränkung (siehe Frühdienst). Wenn Ihr Kind noch bei uns frühstücken möchte, dann kommen Sie bitte spätestens um 9.00 Uhr. Die Frühstückszeit endet um 9.15 Uhr. Wenn Ihr Kind nicht mehr bei uns frühstücken soll, dann bitte bis spätestens 9.15 Uhr da sein. Ihr Kind kann dann noch in Ruhe ankommen und Freunde begrüßen, bevor um 9.30 Uhr der verbindliche Morgenkreis beginnt. Es ist nicht schön, wenn wir den Morgenkreis und die lebendigen Erzählungen der Kinder permanent unterbrechen müssen, weil Kinder verspätet hinzukommen. Wenn Sie zum Beispiel einen Arzttermin haben und nicht bis 9.15 Uhr kommen können, dann bitte erst wieder ab 10.00 Uhr, wenn der Morgenkreis beendet ist.

Ersatzsachen

Ein kleines Maleur, kann immer passieren. Geben Sie daher Ihren Kindern Wechselsachen mit (Strümpfe, Unterwäsche, Hose, T-Shirt, Pullover) – egal, wie alt Ihre Kinder sind. Heben Sie die Sachen nicht in einer Plastiktüte auf, sondern in einem Stoffbeutel, dann kommt Luft ran. Es liegt in der Verantwortung der Eltern, regelmäßig nachzuschauen, ob genügend Sachen vorhanden sind.

Fahrräder
Vor dem Haupteingang unserer Kita gibt es einen Fahrradständer. Für die dort abgestellten Räder der Kinder und Erwachsenen übernehmen wir keine Haftung. Hier gilt also die gleiche Regelung, wie für diverse Kleidungsstücke in der Garderobe.

Feste
Wir feiern verschiedene kulturelle Feste wie Ostern und Weihnachten. Andere Feste können hinzukommen, z. B. ein Ernte-Dank-Fest, ein Sommerfest, ein Laternenfest oder auch einmal ein Fußballfest, wenn ein besonderes sportliches Ereignis bevorsteht (z.B. eine Fußball WM). Es gibt aber auch Feste/Ereignisse, die wir nicht feiern bzw. vorbereiten. Zu diesen Festen gehören u.a. der Mutter- und der Vatertag. Den Kindern ist selbstverständlich freigestellt, wenn sie etwas Schönes für ihre Eltern erstellen möchten. Wir veranstalten aber von uns aus keine vorgegebenen “Massenbastelaktionen”. Ähnliches gilt für das Laternenfest. Wer eine Laterne bauen möchte, darf das tun und wir helfen gerne dabei. Wir verpflichten aber nicht Kinder dazu, eine Laterne basteln zu müssen. Wir sind davon überzeugt, dass Kinder grundsätzlich am meisten lernen, wenn sie sich für ein Thema interessieren und nicht, wenn wir ein Thema vorgeben.

Frühdienst

Wenn Sie einen sechsstündigen Betreuungsplatz (oder länger) für Ihr Kind nutzen, können Sie auch unseren Frühdienst ab 7.00 Uhr beanspruchen. Bitte geben Sie uns aber frühzeitig Bescheid, wenn Sie regelmäßig oder auch nur ab und zu den Frühdienst nutzen möchten. Die Info benötigen wir, damit entsprechend der Kinderzahl auch ausreichend viele Mitarbeiter anwesend sind. Die Zeit zwischen 7.00 und 8.00 Uhr ist für Kinder berufstätiger Eltern und für unsere Schulkinder reserviert.

Frühstückskosten

Wenn Sie einen Betreuungsplatz mit Mittagessen beantragt haben, dann ist auch das Frühstück bei uns inklusive. Nur wenn Sie einen 4- oder 5-Stunden-Elementarplatz ohne Mittagessen bei uns haben, müssen Sie einen kleinen Betrag für das Frühstück übernehmen. Kinderwelt ist der einzige Kindertagesstättenanbieter in Hamburg, der täglich ein kostenfreies Frühstück stellt! Dieser und auch weitere Standards, die wir setzten (z.B. Essen aus biologischem Anbau, hochqualifizierte Mitarbeiter, Bilingualit), ist nur möglich, weil wir private Fördermittel und Spenden bekommen, die wir so wieder investieren. Natürlich freuen wir uns, wenn Sie sich auch beteiligen können und Kinderwelt Hamburg unterstützen möchten. Eine Info, wie das geht, erfahren Sie hier. Eine Voraussetzung, um einen Kitaplatz bei uns zu bekommen, ist das selbstverständlich nicht!

Garderobe

Bitte schauen Sie täglich in der Fundgrube (in der Garderobe) nach, ob Sachen Ihrer Kinder dabei sind. Tun Sie das bitte auch, wenn Sie gerade nichts vermissen! Am Monatsende entleeren wir unsere Fundgrube und entsorgen die nicht abgeholten Sachen. Damit in der Abwesenheitszeit Ihrer Kinder nichts verloren geht, nehmen Sie bitte sämtliche Sachen mit nach Hause, wenn Ihre Kinder im Urlaub sind. Damit Fundstücke gar nicht erst in die Fundgrube kommen, sollen alle Schuhe, Jacken und Kleidungsstücke beschriftet werden. Wir können die Sachen dann gleich an den richtigen Platz hängen. Grundsätzlich gilt: Wir übernehmen keine Haftung für die Garderobe Ihrer Kinder.

Kleidung

Ihre Kinder sollten möglichst praktisch gekleidet sein mit Klamotten, die auch schmutzig werden dürfen. Unsere Kita ist der Erlebnisarbeitsplatz Ihrer Kinder. Hier wird geschraubt, gesägt, gemalt und gebuddelt. Und es ist lästig und zeitaufwendig, wenn man sich ständig umziehen muss, um an einer Aktivität teilnehmen zu können. Also liebe Eltern, die Kita Heidberg ist kein “Hello-Kitty-Catwalk”. Bitte beklagen Sie sich nicht bei uns, wenn die teure und exklusive Kinderkleidung schmutzig geworden ist. Klar, wer im Atelier tuscht, muss sich einen Kittel überziehen und wer im Garten in der Matschecke ist, hat entweder keine Schuhe an oder wenn es kälter ist, Gummistiefel. Darauf achten wir natürlich.

Schließzeiten

Wir haben zwischen Weihnachten und Neujahr geschlossen und an 4 – 5 einzelnen Tagen im Jahr. In der Sommerzeit haben wir durchgängig geöffnet. Unsere genauen Schließzeiten für das laufende Jahr finden Sie unter “Veranstaltungen – Kitaführungen – Schließzeiten“.

Schulkinder in den Ferien

Egal welchen Hortplatz Sie haben, in Ferienzeiten übernehmen wir immer zusätzlich die Betreuung zwischen 8.00 und 13.00 Uhr. Wenn Ihr Kind z.B. einen zweistündigen Hortplatz hat (13.00 – 15.00 Uhr), dann kann Ihr Kind in den Ferien von 8.00 bis 15.00 Uhr zu uns kommen. Diese Regelung gilt aber immer nur für ausgewiesene Schulferienzeiten. Wenn die Schulen z.B. Elternsprechtage oder Lehrerkonferenzen abhalten und kein Unterricht stattfindet, muss die Schule die Betreuung stellen.

Sonnencreme
Bitte cremen Sie in den Sommermonaten Ihre Kinder gut ein, bevor Sie sie in die Kita bringen. Und denken Sie bitte auch an eine Kopfbedeckung. Alle Kinder, die länger als 6 Stunden bei uns bleiben, werden mittags noch einmal von uns eingecremt. Bitte teilen Sie uns daher unbedingt mit, wenn Ihr Kind eine Allergie gegen eine bestimmte Sonnencreme haben sollte.

Spielzeug
Bitte achten Sie mit darauf, dass Ihre Kinder keine Spielsachen von zu Hause mit in die Kita bringen. Die Dinge gehen verloren und dann folgen Tränen. Da die Kinder aber gerne etwas mitbringen, anderen Kindern gerne ihre Schätze zeigen und dadurch auch ins Gespräch kommen (Sprachförderung), dürfen alle Kinder, die möchten, einmal im Monat zum Spielzeugtag etwas mitbringen. Unter “Veranstaltungen – Kitaführungen – Schließzeiten” sehen sie, wann der nächste Spielzeugtag ist. Die Spielregeln, also was zu beachten ist, finden sie hier.

Zusatzstunden

Wenn Sie gelegentlich nicht mit der Betreuungszeit entsprechend Ihres Kitagutscheines nicht auskommen, können Sie sog. Zusatzstunden bei uns buchen. Leider werden diese Stunden (anders als bei dem Kita-Gutschein) nicht öffentlich bezuschusst, so dass wir Ihnen dann die tatsächlichen Betreuungskosten in Rechnung stellen müssen. Eine zusätzliche Stunde kostet 5,50 EUR. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir nicht pro Sekunde oder Minute abrechnen können, sondern pauschal pro Stunde. Bitte bezahlen Sie die Zusatzstunden gleich, wenn Sie Ihr Kind an dem Tag abholen. Wir achten sehr darauf, dass wir nicht zu viele Kinder gleichzeitig in der Kita Heidberg betreuen, um die Qualitätsstandards der Stadt Hamburg auch in diesem Punkt genau einzuhalten. Bitte geben Sie uns daher frühzeitig Bescheid, wenn Sie Zusatzstunden nutzen möchten. Ideal ist ein Vorlauf von zwei Tagen. Wir können Ihnen dann für Ihre Planung gleich mitteilen, ob Ihr Kind an dem Tag länger bleiben kann.

Fragen zum Kita-Gutschein

Was passiert mit dem Kitaplatz meines Kindes, wenn ich arbeitslos werde?

Eltern, die arbeitslos werden, können in Hamburg ihren Elementargutschein noch 4 weitere Monate nutzen (Übergangsfrist), anschließend stellt das Jugendamt nur noch einen 4- oder 5-Stundengutschein aus. Das können Sie sich aussuchen. Die Übergangsfrist gilt aber nur, wenn Sie mindestens ein halbes Jahr gearbeitet haben, sonst werden Sie leider sofort heruntergestuft. Wenn Sie ein Kind im Krippenalter bei uns haben, werden Sie im Falle einer Arbeitslosigkeit auf einen vierstündigen Krippenplatz heruntergestuft. Zum Glück dürfen die Kleinen aber in der Kita bleiben. Bitte informieren Sie immer umgehend das Jugendamt und vorher die Leitung der Kita, wenn Sie nicht mehr arbeiten, damit keine unnötigen Kosten entstehen, die Sie später bezahlen müssen.

Wir haben Nachwuchs bekommen, was ändert sich dann?

Wenn Ihr Kind ein Geschwisterchen bekommt, dürfen Sie 4 Monate nach der Geburt weiterhin den Betreuungsplatz nutzen – gleichgültig, ob Sie ein Krippen- oder Elementarkind in der Kita Heidberg haben. Nach den 4 Monaten werden Elementarkinder auf einen 4- oder 5-Stundenplatz zurückgestuft. Das können Sie sich aussuchen. Krippenkinder werden auf einen vierstündigen Platz zurück gestuft und dürfen weitere 8 Monate in der Kita bleiben. Bitte melden Sie sich immer bei der Kitaleitung, damit Sie einen neuen Betreuungsvertrag bekommen. Sie sollten auch unbedingt einen neuen Kitagutschein beantragen. Je größer Ihre Familie wird, desto weniger an Kitabeiträgen müssen Sie bezahlen!

Müssen wir den Kita-Gutschein vom Jugendamt in der Kita abgeben?

Ja, immer. Egal, ob Sie zum ersten Mal einen Gutschein bekommen oder einen Anschlussgutschein. Die Jugendämter schicken uns grundsätzlich keine Gutscheine zu. Bitte beachten Sie, dass Ihr Gutschein nach 2 Monaten verfällt, wenn Sie ihn nicht in der Kita abgegeben haben. Natürlich ist es ärgerlich für Sie, wenn Sie deswegen einen ganz neuen Antrag stellen müssten.

Wann muss ich einen neuen Gutschein beantragen?

Wenn Ihr Kind schon bei uns in der Kita ist, dann beantragen Sie bitte 3 Monate bevor Ihr alter Gutschein ausläuft einen neuen. Häufig brauchen die Jugendämter mehrere Wochen, bis der Gutschein zugestellt wird. Achtung: Die Jugendämter sind nicht verpflichtet, rückwirkend Gutscheine auszustellen. In diesem Fall wird es leider für Sie teuer! Bitte beantragen Sie auf jeden Fall einen Gutschein bevor der alte ausläuft bzw. bevor Sie eine Kitabetreuung in Anspruch nehmen. Lassen Sie sich den Eingang Ihres Antrages von den SachbearbeiterInnen im Jugendamt bestätigen.

Gibt es eine Geschwisterregelung, wenn Kind Nr. 2 in die Kita Heidberg kommt?

Ja, erfreulicherweise gibt es so eine Regelung in Hamburg. Wenn Sie zwei oder mehr Kinder bei uns haben, dann zahlen Sie für das jüngste Kind den normalen Elternbeitrag, den das Jugendamt für Sie errechnet. Für alle anderen Kinder müssen Sie dann “nur” jeweils ein Drittel der Kosten übernehmen. Beispiel: Sie müssen 300,00 EUR pro Kind im Monat bezahlen. Haben Sie drei Kinder bei uns, müssen Sie für das Jüngste 300,00 EUR bezahlen und für die beiden anderen jeweils 100,00 EUR. Wenn der Drittelbetrag aber niedriger ist als der Mindestbetrag für einen Kitaplatz, dann berechnet das Jugendamt Ihnen den Mindestsatz.

Was kostet das letzte Kindergartenjahr vor der Einschulung? Erfreulicherweise hat der derzeitige Hamburger Senat die alte Kann-Kinder-Regelung verändert. Bisher war es so, dass das letzte Kindergartenjahr vor der Einschulung kostenlos war. Aber nur für Kinder, die bis zum 30.6. geboren wurden. Für ein Kind, das zum Beispiel am 1.7. Geburtstag hat und im kommenden Jahr eingeschult wurde, musste der volle Elternbeitrag bezahlt werden. Jetzt ist das letzte Kindergartenjahr vor der Einschulung für alle Kinder kostenfrei. Die Kostenbefreiung bezieht sich aber nach wie vor auf 5 Stunden täglich. Wer z.B. einen 8-Stunden-Platz für sein Kind nutzt, bekommt 5 Stunden gratis und muss für die restlichen 3 Stunden einen Elternbeitrag bezahlen.

Eltern, die ein “Kann-Kind” haben (also ein Kind, dass nach dem 30.6. geboren wurde und im folgenden Jahr vorzeitig eingeschult werden soll) müssen die Kostenbefreiung bei der Gutscheinvergabestelle (Jugendamt) beantragen. Das Antragsformular finden Sie hier.

Ab wann brauchen wir überhaupt einen Kitagutschein? Einen Gutschein brauchen Sie ab dem ersten Betreuungstag. Auch für die sog. Eingewöhnungszeit, die in den ersten Tagen erfolgt, brauchen wir einen gültigen Gutschein vom Jugendamt.

Fragen zur Website

Wie kann ich die Videos ansehen?
Die meisten Videobeiträge sind geschützt und können nur von Eltern angesehen werden, die ein Kind in der Kita Heidberg betreuen lassen. Wenn das bei Ihnen der Fall ist, dann bekommen Sie auf Anfrage (Email an info@kita-heidberg.de) einen Benutzernamen und ein Passwort. Mit diesen Daten können Sie sich dann im Anmeldebereich (im rechten Fensterbereich der Website) einloggen. Automatisch werden dann sämtliche geschützten Bereiche der Website für Sie freigeschaltet. Bitte gehen Sie verantwortungsbewusst mit dem Benutzernamen und dem Passwort um und geben Sie diese Daten nicht an Außenstehende bzw. fremde Personen weiter!